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📊 Stats

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🎯 Insights ads

Analyse de tes derniers mois de commandes. Identifie les pics et creux récurrents pour t'aider à décider quand poster sur les réseaux sociaux et quand booster tes pubs Meta.
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💎 Programme Fidélité

Système de grades automatique basé sur le LTV (24 derniers mois). Configure les seuils, récompenses et le cadeau du mois Diamant ci-dessous.
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💰 Marges par commande

Bénéfice réel par commande = encaissé (port client inclus) − coût moyen classeur − accessoires − consommables déclenchés − FDP supportés. Le ⚠️ « coût partiel » signale un article sans coût (à facturer).
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💾 Sauvegardes clients

Total
Actives
Converties
Taux conversion
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⚙️ Réglages des mails
Recevoir une copie de chaque mail client
Rappels automatiques
Rappel automatique si pas de réponse au mail de validation
Envoyer un rappel après :
jours
jours
⏰ Mail délais rallongés
Préviens une sélection de clients que les délais sont temporairement rallongés. Coche les commandes concernées (langue auto FR/EN selon le pays).
Clique sur « Rafraîchir » pour charger les commandes en cours.
📧 Mails envoyés
Tous les mails envoyés par l'application. Permet de détecter un envoi anormal (bug → spam clients).
✉️ Mails & pages de validation (scénarios)
Choisis un scenario : tu vois tout ce que reçoit le client (mail + page de validation).
Vide = défaut. HTML autorisé. Variable mail : {{prenom}}
📧 Mail envoyé au client
Objet
Corps du mail
📄 Page de validation
Titre de la page
Intro / message principal
📨 Autres mails automatiques
Mails envoyés automatiquement (fidélité, gacha, programme viral, relances, retour en stock…). Variables : {firstName}, {orderName}, {tierName}, {giftTitle}
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Boutons & textes communs (page validation)
Textes partagés entre tous les scenarios.
Bouton "Confirmer"
Bouton "Demander modif"
Bouton "Envoyer"
Bouton "Annuler"
Préfixe sous-titre commande
Placeholder textarea visuel
Label commentaire général
Placeholder commentaire général
Mails configurateur
Confirmation : envoyée dès que le client clique "Sauvegarder" avec son email (lien immédiat pour reprendre). Toujours active.
Rappel : envoyé H+X plus tard si aucun achat/checkout Shopify n'est trouvé pour cet email. Désactivable (ex: si tu gères les relances via Omnisend).
Rappel automatique
Si désactivé : un tag "mail configurateur" est posé sur le customer Shopify dès la sauvegarde, à toi de gérer la relance (Omnisend, Klaviyo, etc).
Délai avant rappel
En heures (0.5 à 168). Défaut : 2h.
h
Salutation (en haut du mail, laisse vide pour la masquer — variable {{prenom}} disponible)
Sujet du mail
Corps du mail   Variables : {{prenom}} {{gamme}} {{format}} {{couleur}} {{lien_reprise}}
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